
- Фирменное
- PASTORELLI
- Chacott
- SASAKI
- Venturelli
- Обувь и одежда
- Чехлы, рюкзаки
- Сопутствующие
- Начинающим
- Информация
- Главная
- О нас
- Контакты
- Отзывы
Найти
Главная \ Информация \ Гарантия
Причины и сроки возврата товара
Возврат товара производится следующим образом:
Если товар был приобретен путем самостоятельного забора из розничного магазина (самовывозом):
Вернуть заказ можно полностью или частично сразу после примерки в магазине в день его получения или в течение 14 календарных дней на основании действующего законодательства.
Возврат оформляется в обычном порядке в магазине, в котором заказ был оплачен (отправлять Почтой России не нужно).
При оформлении возврата при себе необходимо иметь паспорт. Просим предварительно уточнять временные интервалы приема интернет-возвратов непосредственно в магазине по телефону.
Если товар был приобретен с доставкой курьером или получен в отделении Почты России:
Возврат наложенным платежом или бандероль НЕ ОТПРАВЛЯТЬ!
Обратите внимание, что ход любого почтового отправления можно отслеживать на сайте Почты России. Для этого необходимо знать почтовый идентификатор и ввести его здесь.
Рассмотрение Вашего заявления и возврат денежных средств осуществляется в течение 10 банковских/рабочих дней с момента поступления комплекта возврата и всех необходимых документов (перечисленных выше) продавцу. Пожалуйста, сохраняйте квитанцию об отправке товара до момента получения уведомления о том, что Ваш возврат поступил продавцу.
Как вернуть плату за товар, если оплатили по карте:
Порядок возврата денежных средств |